採用リスクを回避する！バックグラウンド調査とは？

公開日:2024/02/05 最終更新日:2024/02/13

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採用調査とは

採用調査とは、企業が新たな従業員を採用する際に行う、候補者の背景や資質を調べることです。

企業にとって、採用は大きな投資であり、間違った採用が組織全体に悪影響を及ぼす可能性があります。

そのため、採用調査はリスクを最小限に抑え、最適な人材を見つけるために重要です。

この調査には、職歴の確認、学歴の検証、推薦状の検証、SNSのプロフィールチェックなどが含まれることが多く、場合によっては信用調査や犯罪歴の確認も行われます。

また、候補者の人間性やチームでの適応性を判断するため、心理的評価や詳細な面接が実施されることもあります。

このような調査を行うことにより、企業は適切な人材を確保し、組織の長期的な成功に貢献することができるのです。

採用調査の目的

採用調査の主な目的は、適切な人材を正確に特定し、企業にとって最良の採用決定を下すことにあります。

この過程では、候補者の経歴、スキル、教育背景、さらには個人的な性質や倫理観まで総合的に評価されます。

間違った採用は企業の業績に直接的な影響を及ぼすため、採用調査はリスク管理における重要な手段となってきます。

採用調査を行うことにより、企業は候補者の過去の成果と将来の潜在能力をバランス良く把握し、組織の文化や価値観に合致する人材を選出することが可能になります。

資格や経験を超えた包括的な評価を可能にする採用調査は、企業の成長と繁栄を支える適切な人材の確保に不可欠なプロセスとなります。

採用調査の調査項目

採用調査の主な調査項目は以下の通りです。

1.職歴の確認

候補者の過去の職務経験、職務内容、役割、在職期間、職務遂行能力、成果、退職理由などを調べます。

2.学歴の検証

学位、専攻科目、卒業年度などの学歴を調べます。

これは候補者の専門知識や技術のレベルを理解するための調査になります。

3.推薦状と参考人のチェック

推薦状を確認し、以前の上司や同僚からの意見を参考にします。

これにより、候補者の職務実績や人間性をより深く理解することができます。

4.個人的特性の評価

候補者の性格、倫理観、コミュニケーション能力、チームワーク、リーダーシップ能力などを評価します。

面接や心理テストを通じて行われることが多いです。

5.信用調査と犯罪歴の確認

信用状況や犯罪歴がないかを確認します。これにより、企業の安全性やセキュリティを守ります。

特に財務やセキュリティに敏感な職種で重要です。

6.SNSやオンラインプロフィールのチェック

オンライン上のプロフィールやソーシャルメディアを通じて、候補者の個人的な態度や行動を把握します。

8.健康状態と薬物検査

職種によっては、健康状態の確認や薬物検査が必要とされることもあります。

採用調査を行うメリット

採用調査を行うメリットは多岐にわたります。それでは詳しく見ていきましょう。

1.適切な人材の選出

候補者の職歴、学歴、スキル、性格を詳細に把握することで、企業文化や職務要件に最も合致する人材を選出することができます。

2.リスクの軽減

候補者の過去の行動や背景を調査することで、不適切な採用によるリスク（例えば、信用問題や不正行為）を事前に回避できます。

3.採用プロセスの信頼性向上

徹底した調査により、採用プロセスの公正性と透明性が保証され、企業の信頼性が向上します。

4.長期的な組織安定

適切な人材を確保することで、社内の人間関係やチームワークが向上し、長期的な組織安定に繋がります。

5.トレーニングコストの削減

適切なスキルと経験を持つ人材を採用することで、トレーニングや教育にかかる時間とコストを削減できます。

採用調査は、企業が最適な人材を選ぶための強力なツールであり、組織の長期的な成長と成功に直接的に寄与します。

採用調査はどうやって行うのか

採用調査は、候補者の経歴や能力を綿密に評価することで、企業にとって最適な人材を選定する方法です。

まず、履歴書や職務経歴書の内容を精査し、職歴や学歴の正確性を確認します。

これは、以前の雇用先や教育機関への直接問い合わせによって行われることが多いです。

次に、推薦状の検証や、以前の上司や同僚からの意見を収集して、候補者の職業的な実績や性格を評価します。

個人的特性や能力の評価は、面接や心理テストを通じて行われ、コミュニケーション能力、問題解決スキル、チームワークなどが検討されます。

さらに、信用調査を実施して、候補者の信用状況や犯罪歴を確認します。

これは特に金融関連の職種やセキュリティが重視される業務において重要です。

オンラインプロフィールやソーシャルメディアの活動を調べることもあり、個人的な行動や態度を把握するために利用されます。

必要に応じて、健康状態の確認や薬物検査が行われることもあります。

これらの手段により、企業は候補者の適性を多角的に判断し、適切な人選を行うことができます。

依頼費用相場と調査期間

採用調査の依頼費用相場と調査期間は、調査の範囲や内容によって異なります。

調査の具体的な内容や条件は、依頼先の探偵事務所や専門機関によって異なるため、詳細な見積もりと相談が必要です。

1.依頼費用相場

採用調査の依頼費用相場は、調査の内容や深さにより大きく異なります。

基本的な調査では、比較的低コストで行えることが多いですが、より詳細な背景調査や特別なリクエストがある場合、費用は高くなる傾向があります。

一般的な費用相場は数万円から数十万円の範囲になることが多く、詳しい費用については依頼先の探偵事務所や専門機関によって異なります。

2.調査期間

採用調査の期間は、調査の範囲や深さによって異なり、数日から数週間かかることが一般的です。

採用後の調査も可能で、特に長期的なポジションや高いセキュリティ要件を持つ職種では実施されることがあります。

ただし、採用後の調査では、法的な制約や倫理的な問題、個人情報保護の観点を考慮する必要があります。そのため、依頼する際は専門家との事前の相談が重要です。

採用調査の禁止事項

採用調査における禁止事項は、主に候補者のプライバシー保護と差別防止に関連しています。

人種、宗教、性別、性的指向、障害の有無、妊娠状態などに基づく差別的な調査は禁止されています。

また、個人のプライバシーを侵害するような過度な個人情報の収集や、候補者の同意なしに行われる調査も不適切とされています。

採用調査では、法律や倫理的基準を遵守し、公平性と透明性を保つことが重要です。

まとめ

採用調査は、企業が候補者の適性と背景を評価するための重要なプロセスです。

この調査には、職歴と学歴の検証、参考人の意見収集、個人的特性の評価、信用調査、SNSプロフィールのチェックなどが含まれます。

その目的は、適切な人材を採用し、不適切な採用によるリスクを最小限に抑えることです。

そのため、採用調査を行う際は、適切な手法と倫理的基準に基づいて実施することが不可欠となります。